Mission and Core Values
Working to fulfill our mission of “ending domestic and sexual violence by providing confidential support services and education to empower our community,” the Portland Women’s Crisis Line (PWCL) operates a comprehensive 24/7 Crisis Line and Sexual Assault Advocacy Program. In any language, the Crisis Line can provide needs assessments, peer support, safety planning, crisis intervention and information and referrals to community resources. The Sexual Assault Program provides specialized services to survivors of sexual assault.
PWCL’s Shared Vision emphasizes stability and sustainability for the agency regarding funding, staff and board retention, and responsive and evolving programs and services which focus on outreach and collaboration with others. We are also working to restore a positive and professional image through marketing and branding, and we are striving to ensure that our services reflect our changing and diverse community.
PORTLAND WOMEN’S CRISIS LINE’S CORE VALUES
PWCL values EMPOWERMENT. As first responders to survivors, we are empathic listeners and provide a safe place for survivors to share their stories. We help survivors draw upon their inner strength and support them as they strive toward better places in their futures. Because this work is emotional, we also believe in empowering ourselves. We find continual renewal in this work by supporting one another as we move through the damaging effects of vicarious trauma.
PWCL values SOCIAL JUSTICE. With a forward-thinking and progressive vision, we work to change attitudes in the community by making domestic and sexual violence global issues and not just a “women’s issue.” We embrace the challenges of working toward ending oppression in our community by enthusiastically mobilizing people towards activism with the goal of not just surviving but thriving in the future. We encourage men to join the movement and speak out against violence against women. We are idealistic but work within our practical environment to instill and support social justice and human rights for all.
PWCL values DEDICATED SERVICE. We advocate for and support women and children and other marginalized populations, providing our services free of cost. All staff and volunteers are trained extensively on domestic and sexual violence. We respect the art of problem solving, drawing upon experience, and trusting instincts. We also respect the individuality of each survivor’s experience and needs. To face increasing budget cuts without decreasing services, we have improved fiscal procedures, developed new tools, and utilized existing systems to best serve the organization and the community.
PWCL values COMMUNITY EDUCATION. Our staff and volunteers, many of them identifying as survivors themselves, play a vital role in the way we interact with the community around us. Whenever possible, we provide prevention and outreach information to the greater Portland metropolitan area. By building relationships with others, we are able to both find mentors and serve as mentors for many who do this work. We highly value fostering relationships with the media to raise awareness about violence against all people.
PWCL values TRUST & UNITY. In solidarity as an agency and with our sister organizations, we are able to realize our common goal and commitment to ending violence and oppression. With an engaged board and supportive leadership, we have begun to build trust and raise morale among staff, enabling ourselves to take risks, work outside of our comfort zone, and ask questions. We realize we are all imperfect, well-intentioned human beings trying to make a difference.
Valores de la misión y de la base
Trabajando para satisfacer nuestra misión de la “violencia en el hogar y sexual de la conclusión proporcionando los servicios de asistencia y la educación confidenciales para autorizar nuestra comunidad,” la línea de la crisis de las mujeres de Portland (PWCL) funciona una 24/7 línea de la crisis y programa comprensivos de la defensa de la agresión sexual. La línea de la crisis proporciona la ayuda del par, planeamiento de la seguridad, intervención de crisis, acceso a los traductores, e información y las remisiones a una amplia gama de servicios comunitarios, mientras que el programa de la agresión sexual proporciona servicios especializados a los sobrevivientes de la agresión sexual.
La visión compartida de PWCL acentúa estabilidad y continuidad para la agencia en vista de nuestra financiación, retención del personal y del tablero, y programas y servicios responsivos y de desarrollos que se centren en outreach y la colaboración con otras. También estamos trabajando para restaurar una imagen positiva y profesional con la comercialización y estamos calificando, y nos estamos esforzando asegurarnos de que nuestros servicios reflejan nuestro cambio y comunidad diversa.
VALORES DE LA BASE DE LA LÍNEA DE LA CRISIS DE LAS MUJERES DE PORTLAND
PWCL valora la CAPACITACIÓN. Como primero respondedores a los sobrevivientes, somos oyentes empathic y proporcionamos un lugar seguro para que los sobrevivientes compartan sus historias. Ayudamos a sobrevivientes a dibujar sobre su fuerza interna y a apoyarlos mientras que se esfuerzan hacia mejores lugares en sus futuros. Porque este trabajo es emocional, también creemos en la autorización. Encontramos la renovación continua en este trabajo apoyando uno otro mientras que nos movemos con los efectos perjudiciales del trauma delegado.
PWCL valora la JUSTICIA SOCIAL. Con una visión con visión de futuro y progresiva, trabajamos para cambiar actitudes en la comunidad haciendo violencia en el hogar y sexual ediciones globales y no apenas una “edición de las mujeres.” Abrazamos los desafíos del trabajo hacia la opresión de la conclusión en nuestra comunidad por la gente entusiástico de movilización hacia activismo con la meta no apenas de la supervivencia pero de prosperar en el futuro. Animamos a hombres a ensamblar el movimiento y a hablar hacia fuera contra violencia contra mujeres. Somos idealistas pero trabajo dentro de nuestro ambiente práctico inculcar y apoyar la justicia social y los derechos humanos para todos.
PWCL values DEDICATED SERVICE. Abogamos para y apoyamos a las mujeres y los niños y otras poblaciones marginadas, proporcionando nuestros servicios libremente del coste. Entrenan a todo el personal y voluntarios extensivamente en violencia en el hogar y sexual. Respetamos el arte de la solución de problemas, del dibujo sobre experiencia, y de confiar en instintos. También respetamos la individualidad de la experiencia y de las necesidades de cada sobreviviente. Para hacer frente a los recortes presupuestarios cada vez mayores sin servicios de disminución, hemos mejorado los procedimientos fiscales, nuevas herramientas desarrolladas, y hemos utilizado sistemas existentes al mejor servicio la organización y la comunidad.
PWCL valora la EDUCACIÓN de la COMUNIDAD. Nuestro personal y voluntarios, muchos de ellos que identifican como sobrevivientes ellos mismos, desempeñan un papel vital en la manera que obramos recíprocamente con la comunidad alrededor de nosotros. Siempre que sea posible, proporcionemos la prevención y excedamos la información a la mayor zona metropolitana de Portland. Por relaciones constructivas con otras, podemos a los mentores y al servicio del hallazgo como mentores para muchos que hagan este trabajo. Valoramos altamente el fomentar de relaciones con los medios al conocimiento del aumento sobre violencia contra toda la gente.
PWCL valora el & de la CONFIANZA; UNIDAD. En solidaridad como agencia y con nuestras organizaciones de la hermana, podemos realizar nuestro objetivo común y comisión a la violencia y a la opresión de la conclusión. Con un tablero contratado y una dirección de apoyo, hemos comenzado a construir confianza y a levantar moral entre el personal, permitiéndose tomar riesgos, trabajo fuera de nuestra zona de la comodidad, y hacemos preguntas. Realizamos que somos todos seres humanos imperfectos, bienintencionados que intentan diferenciar.
